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360ItalyMarket mette a disposizione dei propri clienti un programma di fidelizzazione chiamato "Gusto Club" attraverso il quale è possibile guadagnare punti in funzione dell’importo speso nel carrello.
I punti Gusto Club possono essere utilizzati per generare un buono sconto che potrà essere utilizzato nei successivi acquisti.
Le regole di utilizzo del programma fedeltà sono le seguenti.
Art.1) Chi può partecipare al programma
Al programma è ammesso ogni cliente che effettua acquisti attraverso registrazione dell’account. Non sono ammessi al programma i clienti che effettuano acquisti come “Ospiti” senza registrazione.
In tutti i casi 360ItalyMarket si riserva la facoltà di ammettere o non ammettere clienti al programma a proprio insindacabile giudizio.
Art.2) Meccanismo di funzionamento del programma
Il cliente registrato è ammesso alla partecipazione del programma che prevede la possibilità di guadagnare punti Gusto Club in funzione degli importi spesi nel carrello.
I punti Gusto Club, per essere convertiti in Premio, devono essere convertiti in un buono sconto che, se inserito nel carrello, scorpora il valore della spesa totale di un ammontare pari al valore del buono sconto.
Al momento della conversione, tutti i punti Gusto Club convertiti verranno decurtati dal monte punti disponibile.
Il buono sconto può essere speso entro 10 giorni dal momento in cui viene generato.
Art.3) Acquisizione dei punti Gusto Club
I punti Gusto Club vengono acquisiti dal cliente durante una acquisto con esito del pagamento “Accettato”.
Si acquisisce un Punto Fedeltà per ogni € 1,00 sull’importo totale speso per acquistare prodotti escluse le spese di spedizione.
Il cliente potrà vedere la situazione dei propri punti Gusto Club all’interno del portale 360ItalyMarket.com nell’area dedicata ai clienti.
Per verificare lo stato dei propri punti sarà necessario effettuare il login nella piattaforma.
Art.4) Valore dei punti e conversioni
Raggiunti 500 punti Gusto Club sarà possibile convertire gli stessi in un buono acquisto € 15,00 che potrà essere utilizzato inserendolo nel carrello durante il processo di checkout.
I punti Gusto Club hanno una durata di 365 giorni dal momento in cui vengono guadagnati.
La conversione dei punti Gusto Club in buono sconto è possibile effettuarla nella propria area utente.
Non è necessaria la spesa di un importo minimo per guadagnare punti, ma sono necessari 500 punti Gusto Club per poter effettuare la conversione in buono sconto.
Per poter spendere il buono è richiesta una spesa minima di € 15,00 escluse spese di spedizione ed il valore massimo convertibile per ogni voucher è di € 30,00
Il buono sconto, una volta generato, ha validità 10 giorni, periodo nel quale deve essere utilizzato altrimenti scadrà.
I punti convertiti in buoni sconto non possono essere riassegnati al cliente in punti Gusto Club.
In nessun caso i buoni sconto possono essere convertiti in denaro.
Il buono non è cumulabile con altre iniziative in corso ed è valido per una sola spesa.
I punti non possono essere trasferiti da un account ad un altro.
Art.5) Durata del programma Gusto Club
Il programma Gusto Club è a tempo indeterminato.
360ItalyMarket tuttavia si riserva la facoltà di interrompere il programma Gusto Club a proprio insindacabile giudizio senza avere l’obbligo di alcuna restituzione e/o risarcimento economico nei confronti di nessun cliente partecipante al programma.
I mancato utilizzo dei punti nei termini prestabiliti implica la decadenza di qualsiasi diritto da parte del cliente